Claude AI vs ChatGPT: Comparação Completa

Data: 11/10/2024

No atual mercado de inteligência artificial generativa, Claude e ChatGPT emergem como dois dos principais concorrentes, cada um com suas particularidades e abordagens. Desenvolvidos pela Anthropic e OpenAI, respectivamente, ambos utilizam modelos de linguagem avançados para atender a uma variedade de necessidades. ChatGPT, lançado no final de 2022, rapidamente se tornou um chatbot amplamente reconhecido, atraindo tanto usuários individuais quanto empresas devido à sua interface intuitiva e vasto conhecimento.

Por outro lado, Claude representa a resposta da Anthropic ao ChatGPT, focando na segurança da IA e na redução de riscos, refletindo a filosofia de seus criadores.

claude ai vs chatgpt

Comparar Claude e ChatGPT não é apenas uma questão de funcionalidades; envolve entender as diferenças em suas abordagens técnicas e éticas. Enquanto o ChatGPT é conhecido por sua capacidade de gerar respostas rápidas e informativas, Claude se destaca por priorizar a segurança e a mitigação de riscos associados à IA. Ambas as plataformas oferecem opções viáveis para diversas aplicações, mas suas características distintas podem influenciar a escolha do usuário dependendo de suas necessidades específicas. Uma análise detalhada das opções de modelo, detalhes técnicos e questões de privacidade pode ajudar os usuários a decidir qual ferramenta atende melhor às suas expectativas no dinâmico mundo da inteligência artificial.

Comparação entre Claude AI e ChatGPT: Opções de Modelos

Claude AI

Claude é uma marca de chatbot desenvolvida pela Anthropic, oferecendo diferentes modalidades para seus usuários. A plataforma pode ser acessada pelo site Claude.ai, um aplicativo para iOS e uma API para desenvolvedores. Os usuários têm a opção de usar uma versão gratuita ou escolher entre dois planos pagos. O plano Pro custa $20 por mês por pessoa e é voltado para usuários individuais. O plano Team, destinado a grupos com pelo menos cinco pessoas, custa $30 por mês por pessoa.

Em março de 2024, a Anthropic lançou a série Claude 3, representando a primeira atualização significativa desde o lançamento do Claude 2 em julho de 2023. No dia 20 de junho de 2024, a empresa apresentou o modelo Claude 3.5 Sonnet, que traz melhorias na performance. Segundo os testes da Anthropic, o Claude 3.5 Sonnet apresenta melhor desempenho em várias métricas comparado ao Claude 3 Opus e a modelos concorrentes como o GPT-4o.

Os modelos da série Claude 3 foram desenvolvidos para atender a diferentes necessidades dos usuários:

  • Claude 3 Opus. Este é o modelo mais avançado e caro, disponível para assinantes do Claude Pro e Team. O acesso online e no aplicativo iOS custa $20 por mês. Para desenvolvedores, a API cobra $15 por milhão de tokens de entrada e $75 por milhão de tokens de saída.
  • Claude 3 Sonnet. Este modelo está disponível na forma de modelo legado para desenvolvedores na API Anthropic, com um custo de $3 por milhão de tokens de entrada e $15 por milhão de tokens de saída.
  • Claude 3 Haiku. Este é o modelo mais acessível, também disponível para assinantes do Claude Pro e Team. Para desenvolvedores que usam a API, o custo é de $0,25 por milhão de tokens de entrada e $1,25 por milhão de tokens de saída.

O modelo Claude 3.5 Sonnet pode ser acessado gratuitamente no Claude.ai e no aplicativo iOS. No entanto, assinantes dos planos Pro e Team têm limites de taxa mais altos, permitindo que enviem mais mensagens em menos tempo. O modelo tem um limite de 200.000 tokens de contexto, ou cerca de 150.000 palavras em inglês. Embora todos os modelos possam analisar imagens e documentos carregados, não possuem capacidades de geração de imagens, voz ou navegação na internet.

Todos os modelos da série Claude 3 e o Claude 3.5 Sonnet estão disponíveis nas plataformas de gerenciamento de serviços Amazon Bedrock e Google Cloud Vertex AI.

ChatGPT

ChatGPT é um produto da OpenAI que oferece uma gama diversificada de modelos. Diferente do Claude, o ChatGPT inclui várias versões do modelo GPT, além de modelos especializados como o Dall-E, voltado para geração de imagens, e o Whisper, destinado a conversão de fala para texto. Os usuários podem acessar o ChatGPT através do site ChatGPT.com e dos aplicativos para Android, iOS e macOS, além da API para desenvolvedores.

As principais ofertas de modelos para o ChatGPT incluem:

  • GPT-4o. Lançado em maio de 2024, este modelo multimodal processa texto, imagens e áudio, utilizando uma única rede neural. Ele não apenas desempenha funções como chatbot de texto, mas também pode gerar imagens, analisar arquivos carregados e navegar na web. Os usuários podem criar assistentes personalizados chamados GPTs com essa ferramenta.
  • GPT-4. Antes da chegada do GPT-4o, o GPT-4 era o modelo mais avançado da OpenAI. Ele ainda é uma opção potente e oferece recursos semelhantes ao GPT-4o, como geração de imagens e navegação na internet. Até que as funcionalidades de voz do GPT-4o estejam disponíveis para todos os usuários, este modelo continua sendo a única opção do ChatGPT com interação por voz.
  • GPT-4o mini. Essa é a versão mais recente e substitui o GPT-3.5, que foi o modelo por trás da primeira versão do ChatGPT. O GPT-4o mini é projetado para ser rápido e econômico, mas não possui as capacidades multimodais e de navegação na internet dos outros modelos.

Todos os três modelos possuem janelas de contexto de 128.000 tokens. O GPT-4o e o GPT-4o mini têm data de corte de conhecimento até outubro de 2023, enquanto o GPT-4 possui essa data até dezembro de 2023.

Os usuários que utilizam o ChatGPT podem acessar gratuitamente o GPT-4o e o GPT-4o mini. No entanto, o GPT-4 é exclusivo para assinantes pagos. Esses usuários também possuem limites de taxa mais altos ao utilizar o GPT-4o e o GPT-4o mini. A OpenAI, ao contrário da Anthropic, não oferece seus modelos nas plataformas Amazon Bedrock e Google Cloud Vertex AI.

A OpenAI disponibiliza diversas opções de preços para seus planos pagos:

  • ChatGPT Plus: Focado em usuários individuais, com custo de $20 por mês.
  • ChatGPT Team: Para grupos de pelo menos dois usuários, o custo é de $25 por pessoa por mês, com faturamento anual.
  • ChatGPT Enterprise: Destinado a empresas maiores com necessidades específicas. As organizações interessadas devem entrar em contato com a equipe de vendas da OpenAI para discutir preços.

Os preços da API variam conforme o modelo, incluindo opções de ajuste fino, incorporação e modelos de linguagem base, além de modelos para codificação e imagem.

Resumo das Diferenças

Claude AI e ChatGPT são ferramentas poderosas de inteligência artificial que oferecem diferentes abordagens e funcionalidades. Enquanto Claude se destaca pela segurança e ética em seu desenvolvimento, além de um foco em manter diálogos coerentes e contextuais em longas conversas, ChatGPT oferece uma versatilidade maior com a capacidade de gerar imagens e navegar na web. Ambas as plataformas têm suas vantagens dependendo das necessidades do usuário, seja em termos de segurança ou funcionalidade multimodal.

CaracterísticaClaude AIChatGPT
DesenvolvedorAnthropicOpenAI
Modelos DisponíveisClaude 3 Opus, Claude 3 Sonnet, Claude 3 HaikuGPT-4, GPT-4o, GPT-4o mini
AcessoSite (Claude.ai), aplicativo iOS, APISite (ChatGPT.com), aplicativos Android/iOS/macOS, API
Planos de PreçoGratuito (Claude 3.5 Sonnet), Pro ($20/mês), Team ($30/mês)Gratuito (GPT-4o e GPT-4o mini), Plus ($20/mês), Team ($25/pessoa/mês)
Limite de TokensAté 200.000 tokens (Claude 3.5 Sonnet)Até 128.000 tokens (GPT-4o)
Geração de ImagensNãoSim (DALL-E)
Navegação na WebNãoSim
Suporte a Múltiplas LinguagensInglês, Japonês, Espanhol, Francês e maisMais de 95 idiomas
Foco em Segurança/EthicsAlta prioridade em segurança e éticaEvolução contínua na abordagem ética
Uso em DesenvolvimentoAPI com preços variados por tokensAPI com preços variados conforme o modelo

Arquitetura e Desempenho

As empresas Anthropic e OpenAI mantêm informações sobre o tamanho, arquitetura e dados de treinamento de seus modelos em sigilo. Estima-se que tanto Claude quanto ChatGPT possuam centenas de bilhões de parâmetros. Um estudo recente da Anthropic indicou que o Claude 3 possui pelo menos 175 bilhões de parâmetros, enquanto um relatório da SemiAnalysis calculou que o GPT-4 tem mais de 1 trilhão de parâmetros. Ambos utilizam arquiteturas baseadas em transformadores, aprimoradas com técnicas como aprendizado por reforço a partir de feedback humano.

A comparação de modelos frequentemente envolve pontuações em benchmarks e classificações em tabelas de líderes de LLM, que avaliam o desempenho de modelos de linguagem em diversas tarefas. A Anthropic afirmou que o Claude 3 superou o GPT-4 em uma série de benchmarks e que seu modelo Opus foi o primeiro a ultrapassar o GPT-4 no Chatbot Arena, que coleta avaliações de usuários sobre LLMs populares.

As classificações geradas pelos usuários, como as do Chatbot Arena, tendem a ser mais objetivas. No entanto, as pontuações de benchmark relatadas pelas desenvolvedoras devem ser vistas com uma dose saudável de ceticismo. A falta de divulgações detalhadas sobre dados de treinamento, metodologias e métricas de avaliação — informações raramente fornecidas — dificulta a verificação de alegações de desempenho. Além disso, a inexistência de acesso público total aos modelos e seus dados de treinamento torna quase impossível validar e reproduzir os resultados dos benchmarks de forma independente.

No ambiente competitivo da indústria de IA, existe o risco de que as empresas selecionem benchmarks que favorecem seus modelos, ignorando resultados menos impressionantes. Comparações diretas podem ser complicadas devido ao fato de diferentes organizações utilizarem métricas distintas para avaliar fatores como eficácia e uso eficiente dos recursos.

Claude e ChatGPT são chatbots avançados que demonstram habilidades excepcionais em compreensão de linguagem e geração de código. Para a maioria dos usuários, ambas as opções provarão ser eficazes em diversas tarefas, especialmente as versões mais avançadas, como 3.5 Sonnet e GPT-4o. Contudo, detalhes sobre os dados de treinamento e a arquitetura algorítmica dos modelos permanecem em grande parte não divulgados.

Resumo das Diferenças

A tabela a seguir resume as principais diferenças e semelhanças entre Claude AI e ChatGPT, quanto a arquitetura e desempenho:

CaracterísticaClaude AIChatGPT
DesenvolvedorAnthropicOpenAI
ParâmetrosClaude 3: pelo menos 175 bilhõesGPT-4: mais de 1 trilhão
ArquiteturaBaseada em transformadoresBaseada em transformadores
Desempenho em BenchmarksSuperou o GPT-4 em várias métricasReconhecido por desempenho forte em textos e códigos
Contexto Máximo200.000 tokens128.000 tokens
Acesso a ModelosClaude 3 Opus, Claude 3 Sonnet, Claude 3 HaikuGPT-4, GPT-4o, GPT-4o mini
Geração de ImagensNãoSim (DALL-E)
Navegação na WebNãoSim
Foco em Segurança/EthicsAlta prioridade em ética e segurançaEvolução contínua na abordagem ética
Uso em DesenvolvimentoAPI com preços variados por tokensAPI com preços variados conforme o modelo

Privacidade e Segurança

A cultura organizacional da Anthropic foca em reduzir riscos relacionados à inteligência artificial e aumentar a segurança dos modelos. A empresa introduziu o conceito de IA constitucional, onde os sistemas de IA são treinados com um conjunto de princípios e regras fundamentais, criando uma “constituição” que orienta suas ações de acordo com os valores humanos.

Claude não utiliza automaticamente as interações dos usuários para re-treinar o modelo. Os usuários precisam optar por participar desse processo, sendo que avaliar as respostas do modelo é considerado uma forma de consentimento. Isso pode ser atraente para empresas que desejam utilizar um modelo de linguagem grande (LLM) em tarefas do dia a dia, ao mesmo tempo em que reduzem a exposição de informações corporativas a terceiros.

As respostas de Claude costumam ser mais cautelosas em comparação com as de ChatGPT, refletindo a filosofia de segurança da Anthropic. Algumas versões anteriores do Claude foram vistas como excessivamente cautelosas, recusando-se a interagir mesmo com solicitações inofensivas. Contudo, a Anthropic garante que os modelos Claude 3 agora rejeitam essas solicitações de maneira menos frequente. Essa prudência pode ser tanto benéfica quanto limitante; enquanto diminui o risco de respostas inadequadas ou prejudiciais, também pode restringir a criatividade e frustrar os usuários quando solicitações legítimas não são atendidas.

Por outro lado, a OpenAI retreina o ChatGPT com base nas interações dos usuários por padrão, embora existam opções para optar pela exclusão. Uma alternativa é não salvar o histórico de mensagens, mas isso pode impedir que os usuários desejem acessar conversas anteriores. Os usuários também podem fazer um pedido de privacidade para que a OpenAI cesse o treinamento com seus dados, sem perder o histórico de conversas. O processo para isso, no entanto, não é totalmente transparente ou amigável.

Além disso, tanto a Anthropic quanto a OpenAI possuem medidas de segurança para evitar que seus modelos respondam a comandos perigosos ou ofensivos. Contudo, análises de usuários sugerem que os protocolos da OpenAI podem ser menos rigorosos. A OpenAI também se mostrou mais flexível em expandir as capacidades de seus modelos, incluindo recursos como plugins e navegação na web, enquanto introduziu técnicas de segurança inovadoras para aumentar a proteção contra ataques.

Resumo das Diferenças

A tabela a seguir resume as principais diferenças e semelhanças entre Claude AI e ChatGPT, quanto a privacidade e segurança:

CaracterísticaClaude AIChatGPT
Foco em SegurançaPrioriza a redução de riscos e segurançaFlexível, mas com protocolos menos rigorosos
Modelo de TreinamentoNão utiliza interações dos usuários por padrão; consentimento necessárioRetreina com base nas interações dos usuários, mas permite optar pela exclusão
Privacidade do UsuárioAvaliação das respostas é considerada consentimento; menos exposição de dadosOpções para revisar, deletar ou restringir o uso de dados, mas não totalmente transparente
Cautela nas RespostasRespostas mais cautelosas, evitando interações potencialmente prejudiciaisRespostas mais flexíveis, mas com risco de gerar conteúdo inadequado
Métodos de ConsentimentoConsentimento explícito para re-treinamentoOpções para não salvar histórico de mensagens, mas isso pode limitar a funcionalidade
Segurança contra Comandos PerigososMedidas rigorosas implementadasMedidas de segurança inovadoras, mas menos rigorosas em comparação
Flexibilidade e RecursosFoco na segurança pode limitar criatividadeMais recursos como plugins e navegação na web

Funcionalidades Adicionais

Multimodalidade

As versões GPT-4 e GPT-4o permitem que os usuários gerem imagens durante as conversas de texto. Eles podem aprimorar essas imagens através de diálogos em linguagem natural, embora a eficácia possa variar. Além disso, o GPT-4 tem suporte para interações por voz, permitindo que os usuários falem diretamente com o modelo, de maneira similar a assistentes de voz tradicionais. As capacidades de busca na web também estão disponíveis para o GPT-4 e GPT-4o, ajudando a informar as respostas dadas.

Por outro lado, Claude não possui as amplas funcionalidades multimodais do ChatGPT. Embora tenha recursos de visão que permitem a análise de arquivos enviados, como imagens e PDFs, Claude não consegue gerar imagens, nem realizar interações por voz ou buscar informações online.

Imagem Redimensionada

GPTs Personalizados

Uma das características marcantes do ChatGPT é a capacidade de criar GPTs personalizados sem a necessidade de programação. Isso permite que os usuários desenvolvam versões customizadas do chatbot para tarefas específicas, como resumir documentos financeiros ou explicar conceitos de biologia. O OpenAI disponibiliza uma seleção de GPTs desenvolvidos internamente, além de um marketplace semelhante a uma loja de aplicativos, onde usuários podem compartilhar suas próprias criações. Originalmente, essa funcionalidade era restrita a assinantes pagos, mas com o lançamento do GPT-4o, usuários gratuitos também têm acesso.

As avaliações dos GPTs variam bastante, com alguns parecendo ser criados principalmente para direcionar usuários a websites e softwares próprios. Outros podem ter como foco contornar ferramentas de detecção de plágio, o que contraria as políticas de uso do OpenAI, conforme destacado em uma análise da TechCrunch.

Enquanto a Anthropic não possui uma alternativa direta aos GPTs, sua biblioteca de prompts apresenta algumas semelhanças com o marketplace do GPT. Lançada juntamente com a série de modelos Claude 3, a biblioteca de prompts oferece um conjunto de “prompts otimizados”, como otimizadores de Python e geradores de receitas, apresentados em cartões de persona de estilo GPT. Embora essa biblioteca possa ser um recurso útil para iniciantes em LLMs, provavelmente será menos vantajosa para aqueles com experiência em engenharia de prompts.

Embora as opções de personalização do OpenAI e os prompts otimizados da Anthropic ofereçam algumas alternativas, usuários que buscam uma assistente de IA para tarefas específicas de forma regular podem considerar ferramentas personalizadas como mais eficazes. Por exemplo, desenvolvedores de software podem preferir ferramentas de codificação com IA, como o GitHub Copilot, que oferecem suporte ao ambiente de desenvolvimento. Da mesma forma, para buscas na web com suporte de IA, mecanismos de busca especializados, como o Perplexity, podem ser mais eficientes do que um GPT criado sob medida.

Artefatos e Projetos

Os Artefatos e Projetos de Claude são funcionalidades novas introduzidas em junho de 2024. Os Artefatos foram criados para facilitar o trabalho dos usuários com conteúdos significativos e autônomos, como documentos extensos, websites e trechos de código. O conteúdo dos Artefatos é exibido em uma janela adjacente à interface de chat.

Os usuários podem atualizar o conteúdo dos Artefatos durante suas conversas com Claude e observar as alterações em tempo real. Por exemplo, desenvolvedores podem visualizar partes maiores de seu código e obter uma prévia do front-end na janela do Artefato. Além disso, o conteúdo pode ser copiado para a área de transferência ou baixado para utilização fora da interface do Claude. Os Artefatos estão disponíveis gratuitamente para todos os usuários.

Os Projetos têm como objetivo a colaboração em equipe, funcionando como locais centralizados que vários usuários podem acessar com um histórico de chat compartilhado e conhecimentos comuns. Para experimentar essa funcionalidade, os usuários precisam de algum tipo de acesso pago, como o plano Claude Pro ou Team.

Equipes que utilizam os Projetos podem enviar documentos para que Claude use como conhecimento armazenado, como guias de estilo da empresa ou bases de código. Eles também podem adicionar instruções personalizadas, especificando um tom de resposta particular ou fornecendo informações contextuais sobre o setor em que a organização atua.

A tabela a seguir resume as principais diferenças e semelhanças entre Claude AI e ChatGPT, quanto às funcionalidades adicionais:

CaracterísticaClaude AIChatGPT
MultimodalidadeAnálise de arquivos (imagens, PDFs), mas não gera imagens ou interações por vozGeração de imagens, interações por voz e busca na web
GPTs PersonalizadosBiblioteca de prompts com “prompts otimizados”Criação de GPTs personalizados sem programação, marketplace para compartilhamento
Artefatos e ProjetosFuncionalidades para trabalhar com documentos e colaboração em equipeNão possui funcionalidades equivalentes, foco em chat e geração de texto
Atualizações e AcessoArtefatos gratuitos; Projetos requerem plano pagoAcesso gratuito a versões básicas e planos pagos com mais recursos
Capacidade de RespostaAtualização em tempo real dos Artefatos durante conversas; ideal para desenvolvedoresRespostas rápidas e variadas, mas sem a funcionalidade de atualização em tempo real
Foco em Tarefas EspecíficasIdeal para tarefas que exigem análise de documentos extensos e colaboraçãoVersátil para diversas tarefas, incluindo geração de texto, imagens e códigos

Perguntas Frequentes

Quais são as principais distinções entre Claude e ChatGPT?

Claude e ChatGPT se diferenciam em vários aspectos importantes, incluindo capacidades de processamento e versatilidade. Enquanto ChatGPT é amplamente reconhecido por sua habilidade em gerar texto e realizar tarefas variadas, Claude se destaca por oferecer uma maior janela de contexto, permitindo processar mais informações de uma só vez.

Em quais aspectos a Claude AI é superior ao ChatGPT e vice-versa?

Claude AI pode ser mais eficiente em tarefas específicas, especialmente aquelas que requerem uma análise aprofundada de dados. Por outro lado, ChatGPT tende a ser mais flexível em suas funcionalidades, incluindo a geração de imagens e o acesso à internet, o que proporciona uma experiência mais abrangente ao usuário.

Qual é a capacidade de entendimento contextual do Claude em comparação com o ChatGPT?

Claude apresenta uma capacidade de entendimento contextual que permite lidar com diálogos mais longos e complexos sem perder o foco. ChatGPT também é competente nesse aspecto, mas a janela de contexto de Claude pode oferecer vantagens em conversas que exigem referenciar informações de maneira mais eficaz.

Como a resposta emocional do Claude se compara à do ChatGPT?

Claude é frequentemente descrito como tendo uma resposta emocional mais sutil e calibrada, resultando em interações que podem parecer mais naturais em certos contextos. ChatGPT, por sua vez, pode demonstrar uma personalização maior em suas respostas, adaptando-se ao tom desejado pelo usuário.

Quais são as limitações do ChatGPT em comparação com o Claude?

ChatGPT pode ter limitações quando se trata de processar grandes volumes de dados simultaneamente. Enquanto Claude pode lidar melhor com esse tipo de carga, ChatGPT pode falhar em manter a coerência em cenários mais extensos.

Qual inteligência artificial oferece resultados melhores em tarefas complexas, Claude ou ChatGPT?

Para tarefas complexas que exigem um processamento aprofundado e análise crítica, Claude tende a se sair melhor. No entanto, ChatGPT é altamente eficaz em tarefas que incluem geração de texto e comunicação mais direta, fazendo com que a escolha dependa do tipo de tarefa em questão.

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