Atualizado em 02/10/2026: post novo: planos e preços do ManyChat no modelo de março de 2026, o que cada plano inclui, o que conta como contato ativo e quanto custa passar do limite (central de ajuda oficial, conferida em 02/10/2026). Como conferimos os dados
O ManyChat tem um plano grátis e três planos pagos para criadores e pequenos negócios: Essential, Pro e Business. O preço é em dólar e muda conforme quantas pessoas conversam com você por mês, os chamados contatos ativos. Abaixo, quanto custa cada plano, o que o grátis faz e em qual plano entra o WhatsApp, com dados da central de ajuda oficial do ManyChat.
Resposta rápida
- Grátis: 25 contatos ativos por mês e até 4 automações ligadas, sem WhatsApp.
- Plano pago mais barato: Essential, US$ 14/mês no anual (US$ 17 no mensal), com 250 contatos ativos e automações ilimitadas.
- Para usar no WhatsApp: Pro, US$ 29/mês no anual (US$ 39 no mensal), com 2.500 contatos ativos e automação com IA.
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Manychat
Desde US$ 14/mês
Ir para o site (abre em nova aba)Planos e preços
| Plano | Preço (anual) | Preço (mensal) | Contatos ativos/mês | Canais |
|---|---|---|---|---|
| Free | US$ 0 | US$ 0 | 25 | até 2, sem WhatsApp |
| Essential | US$ 14/mês | US$ 17/mês | 250 | até 2, sem WhatsApp |
| Pro | US$ 29/mês | US$ 39/mês | 2.500 | até 3, com WhatsApp |
| Business | US$ 69/mês | US$ 99/mês | 7.500 | ilimitados |
| Advanced | US$ 139/mês | — | 25.000 | ilimitados |
Os canais que entram nos planos Free e Essential são Instagram, TikTok, Facebook Messenger e Telegram. WhatsApp, SMS e e-mail começam no Pro. Os planos pagos têm teste grátis de 14 dias. Este é o modelo de preços que o ManyChat lançou em 2 de março de 2026; contas criadas antes estão migrando aos poucos, por país.
O que cada plano inclui
| Plano | Usuários e Inbox | Automações | Destaques |
|---|---|---|---|
| Free | 1 usuário, 1 assento de Inbox | até 4 ligadas ao mesmo tempo | comentário para direct, boas-vindas a seguidores, resposta a story e perguntas frequentes; marca “Powered by Manychat” |
| Essential | 2 usuários, 1 assento | ilimitadas | captura de e-mail e telefone, checagem de seguidor, tags, Google Sheets; sem a marca do ManyChat |
| Pro | 3 usuários, 2 assentos (até 3; extra a US$ 25) | ilimitadas, em vários canais | automação com IA, WhatsApp, SMS e e-mail, integrações com CRM, API do ManyChat |
| Business | 5 usuários, 3 assentos (até 5) | ilimitadas | canais ilimitados, distribuição de conversas na equipe |
Os planos pagos têm teste grátis de 14 dias. O ManyChat avisa que os preços podem variar por região e manda conferir a página de preços antes de assinar.
O que é contato ativo
É quem interagiu com você por uma automação do ManyChat no mês da cobrança: mandou direct, comentou num post, respondeu um story. Seguidor que não interage não conta. A mesma pessoa conversando várias vezes no mês conta uma vez só.
- Passou do limite? As automações continuam funcionando e o excedente vai para a próxima fatura: US$ 0,10 por contato no Essential, US$ 0,05 no Pro e US$ 0,025 no Business (valores do plano mensal).
- Avisos: o ManyChat avisa quando você chega a 70%, 90% e 100% do limite. Se a conta crescer muito além do teto sem trocar de plano, a ajuda diz que as automações “podem eventualmente pausar”.
- A mesma pessoa em dois canais (Instagram e TikTok, por exemplo) pode contar duas vezes, a não ser que o ManyChat reconheça o mesmo telefone ou e-mail.
O que o plano grátis faz
- Responder comentários de posts e Reels com uma mensagem no direct.
- Mandar boas-vindas a quem começa a seguir você.
- Responder quem reage aos seus stories.
- Responder perguntas frequentes no direct.
Os limites: 25 contatos ativos por mês, até 4 automações ligadas ao mesmo tempo, 1 usuário e a mensagem “Powered by Manychat” no primeiro contato com cada pessoa. Para tirar essa marca, é preciso um plano pago.
Qual plano escolher
- Testando ou com poucos contatos: Free.
- Instagram com movimento constante e captura de e-mail ou telefone: Essential. Ele libera automações ilimitadas, tags e envio de contatos para o Google Sheets.
- WhatsApp, IA nas respostas ou integração com CRM: Pro.
- Equipe grande e mais de 2.500 contatos por mês: Business.
Perguntas frequentes
O ManyChat é gratuito?
Tem plano grátis, com 25 contatos ativos por mês, até 4 automações e sem WhatsApp. Para mais que isso, os planos pagos começam em US$ 14/mês no anual.
Quanto custa o ManyChat em reais?
O ManyChat cobra em dólar. O valor em reais depende da cotação do dia e dos impostos do cartão sobre compras internacionais, então confira na fatura antes de escolher o plano anual.
O ManyChat funciona no WhatsApp?
Funciona a partir do plano Pro (veja ManyChat no WhatsApp). Lembre que, na API oficial do WhatsApp, a Meta também cobra as mensagens à parte. Mais detalhes em chatbot com IA para atendimento.
Fontes (central de ajuda do ManyChat, conferida em 02/10/2026): Free plan · Essential plan · Pro plan · Business plan · Active Contacts · comparação de planos
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